Kad HTV kaže "Filmovi!", B.net kaže "Plati!"

Foto/Screenshot: bnet.hr

Ovih dana, uz glasno odzvanjanje, ne limene glazbe već vrhunskih filmski ostvarenja u vikend filmskom maratonu, s emitiranjem je počeo HTV3, prvi hrvatski televizijski program posvećen prvenstveno kulturi. Kako to obično biva kod nas ni ovo nije moglo proći bez skandala. Problem je izbio kada su korisnici B.net usluga otkrili da bi u slučaju da žele gledati HTV3 morali uzeti prošireni paket usluga. Šokirani korisnici osnovnog paketa usluga počeli su uz negodovanje po društvenim mrežama prijetiti prelaskom drugom pružatelju usluga. Iz B.net-a ovakvu odluku su pokušali objasniti da HTV3 dolazi na kanal na kojem je bio satelitski program HTV Plus. Pritom ignorirajući upravo spomenutu činjenicu da je HTV Plus satelitski program, dok je HTV3 temeljni javni program koji se emitira putem zemaljskih antenskih sustava i dostupan je svima koji televizijski program gledaju putem TV antene. Čak je i Domagoj Novokmet , VD ravnatelja Hrvatske televizije, za medije izjavio da je pokušao intervenirati u B.net-u kako bi HTV3 bio dostupan u osnovnom paketu što su ovi odlučno odbili. Ova odluka je brojne korisnike B.net usluga dovela do odluke da počnu pretraživati ponudu dugih pružatelja IPTV usluga, pa se odmah dalo uočiti kako neki u osnovnoj programskoj ponudi imaju i KlasikTV filmski kanal koji uz brojne filmske klasike s područja bivše države, na svakodnevnoj bazi ima i zavidan broj hrvatskih dokumentarnih filmova.

Nakon niza medijskih napisa o problemu, pa i negativnih reakcija iz dijela političkog vrha u B.net-u su nedjelju umjesto isprike nezadovoljnima uputili  priopćenje kojim su pokušali lopticu prebaciti na distributere javnog programa.

Poštovani korisnici,

neuvrštavanje novog 3. programa Hrvatske televizije u ponudu Osnovnog paketa B.neta bila je planirana gesta prosvjeda, koja je imala za cilj senzibiliziranje korisnika i javnosti na činjenicu da se distributerima javnih programa, za koje korisnici već plaćaju mjesečnu pretplatu želi dodatno naplatiti distribucija istih. Smatramo da time Hrvatska televizija radi odmak od svoje uloge javnog servisa te svoje programe izjednačava s komercijalnom ponudom. Istodobno se protivimo trendu povećanja nameta u industriji distribucije sadržaja. Naime, takvim potezima dolazi do neminovnog povećanja cijena za krajnjeg korisnika, budući da su cijene troškovno uvjetovane.

Ovo priopćenje samo je izazvalo još veći bijes korisnika koji u ovom potezu vide izliku uprave B.net-a pri pokušaju iznude korisnika kojima je u prethodnom periodu bez ikakvog prethodne najave već bila podignuta cijena osnovne usluge. Dio njih pak u svemu vide maslo VIPnet-a koji je lani preuzeo B.net i sad ga nepopularnim potezima deklasiraju kako bi preuzeli korisnike koji su praktički već spojeni na infrastrukturu B.neta. Što nije slučaj jer i VIPnet u svom osnovnom paketu ne nudi novonastali kulturnjački program Hrvatske televizije.

Čini se da se ništa pozitivno neće dogoditi dok ne urgira HAKOM (Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije) ili pak AEM (Agencije za elektroničke medije), ovisno o tome koji ima veće ovlasti ili utjecaja u Ministarstvu prometa i veza u ovom slučaju. Do tog trenutka B.net-u ostaje strepnja od gubitka korisnika oko kojih su dugo i oprezno, najviše kroz vlastitu mrežu internetskih stranica i portala, gradili imidž kvalitetnog pružatelja IPTV usluga. Dok korisnicima ostaje odluka hoće li nešto što bi im drugi nude u osnovnom paketu plaćati kao luksuznu uslugu, ili će prijeći nekom drugom pružatelju IPTV usluga.

Ovakvo, vjerojatno, podcjenjivanje inteligencije krajnjih korisnika može rezultirati na samo jedan način, debljim krajem batine za B.net. Ostali distributeri su na krilima cijele situacije već su napravili pravu reklamnu kampanju.

Kako svako zlo za sobom vuče bar nekakvo dobro, ovaj neviđeni kiks B.neta pokazao je da u Hrvatskoj ima jako puno interesa za televizijske sadržaje više kulturno-umjetničke kategorije. Očito puno više no što se to moglo slutiti, a to bi pak trebalo biti signal AEM-u da je vrijeme da malo stegne omču oko televizijskih koncesionara koji su u svojim prijavama nudili „takozvanu visoku umjetnost zapadnog kulturnog kruga“ a dostavili trećerazredne sapunice i Trash Carpete popraćene niskom repriziranog programa.

HRT htv iptv htv3 bnet hakom aem satelitski program pretplata dvbt javna televizija kabelska televizija javni program htv plus prošireni paket klasik tv skandal digitalna televizija